猫先生官方网站法式城堡风格建筑的四方西郊花园别墅，始建于1994年，位于上海虹桥和古北高尚居住区，拥有专属会所、户外泳池等高端配套设施，居住者多为国内外知名公司总裁、高管。

　　这样一个核心地段的高端别墅区，却曾因原物业管理不到位，一度面临环境脏乱差，设施设备陈旧老化，门岗管理不严等问题。

　　“我们要住得舒适，房子能够保值升值，应该引进像明苑别墅那样的物业公司”，2013年1月，在明苑别墅老业主田女士的引荐下，碧桂园服务团队通过招投标入驻四方西郊花园别墅。

　　项目交接伊始，业委会代表张先生在与碧桂园服务领导沟通时问道：“我们小区的业主层次都很高，希望你们达到碧云别墅和明苑别墅这样上海顶级高端物业的服务水准，是否需要提高物业费?”时任物业总经理陆铭惠很有底气地回答：“先服务两年，如果业主认为我们的服务物有所值，再请业主投票决定提升物业费”。

　　短短三个月，在物业全体员工不分工种、协同作战的共同努力下，四方西郊花园别墅变得干净整洁、焕然一新，设施设备得到有效维护，门岗管理也充分体现出高档小区的私密性、安全性。

　　以保安服务为例，物业保安和客服一起，逐户熟悉了解业户情况猫先生官方网站，细化业户相关人员出入管理，不仅详细记录了每家的老人、孩子等需要重点关注的群体，还记住了每家的保姆阿姨猫先生官方网站，能够对保姆阿姨和无权带孩子出门的普通家政阿姨进行有效识别，连业主的宠物在园区走失都能快速送回。

　　针对配套设施陈旧老化问题，2016-2022年，项目经理陈军带领物业服务团队在夯实物业服务和重视业主意见的基础上猫先生官方网站，实施了弱电系统、室内健身房、户外网球场、户外游泳池、户外健身区域等多项改建工程，使小区生活品质不断提升，赢得全体业主的赞誉。

　　“对呀，这就是我心目中的高端小区物业管理，没想到房子住得越久，小区变得越漂亮、越舒适，有一个好的物业真的很重要!” 业委会成员，业主张先生高兴地说道。

　　2023年2月，碧桂园服务集团领导亲临项目现场，聆听业主对物业服务的感受和体会。

　　作为连接千家万户的重要民生行业，提供高品质和多样化的服务，不断满足人民日益增长的美好生活需要，是物业管理行业发展的不竭动力。

　　四方西郊花园别墅物业服务团队秉持碧桂园服务“一切以客户为中心”的服务理念，通过与业主良好的沟通，为业主提供专业的服务，重视业主提出的社区痛点、难点问题，与广大业主建立起彼此信赖和对品质与品位的价值认同，让美好的高端服务客户体验变得具体、真实。

　　就如丽思卡尔顿酒店的座右铭：We are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen(我们是为绅士与淑女服务的绅士与淑女)，碧桂园服务上海区域正在尝试不断探索把“绅士精神”融入高端物业服务，让高质量生活服务成为城市高品质生活的新名片。